wenst u een vrijblijvende it audit aan te vragen? doe het nu

ICT Service Planner

Functieomschrijving

  • Samen met collega’s sta je in voor de dagelijkse planning en coördinatie van system en network engineers die in gans België de installatie en het onderhoud van netwerkomgevingen gaan uitvoeren.
  • Volgens de behoefte van de klant, voel je aan welke servicetechnieker je naar welke klant stuurt.
  • Je volgt het ganse proces op (van inplannen, werkbonnen opvolgen en het gedane werk afronden).
  • Naast het plannen, ben je ook het aanspreekpunt voor servicetechniekers (panne, ziekte, opdracht niet kunnen afwerken,…).
  • Je beantwoordt telefoontjes van klanten en je plant hun opdrachten in.
  • Je volgt de onderhouden op en maakt daarbij gebruik van ERP software en de planningstool.
  • Dankzij jouw accuraatheid en vlotte planning kunnen de servicetechniekers een optimale service bieden aan de klanten.

Jouw profiel

  • We zijn op zoek naar iemand met (minstens) het denkniveau van een academische bachelor. Ervaring met plannen in een service omgeving is een pluspunt, maar belangrijker vinden we jouw enthousiasme voor het werk en en jouw wil om te leren en te groeien in deze belangrijke functie..
    • Je hebt minstens een aantal jaar ervaring in een gelijkaardige job, met een bachelor denkniveau. Ervaring met planning is een pluspunt !
    • Je gaat georganiseerd te werk en kan dit ook op administratief vlak
    • Je collega’s kunnen op je rekenen en samen vormen jullie een hecht team
    • Je kan snel schakelen tussen verschillende taken en personen
    • Je bent communicatief én assertief
    • Een stressy job geeft je een kick!

Wat wij jou te bieden hebben

Je krijgt de mogelijkheid om te leren en te werken in een , dynamische organisatie waarbij innovatie en kwaliteit hoog in het vaandel staan.

  • Een boeiende, afwisselende en verantwoordelijke job in een dynamisch bedrijf met een jong en gedreven team en een no-nonsense cultuur.
  • Een moderne en sfeervolle werkomgeving in een gloednieuw kantoor, met ruimte voor initiatief en zelfontplooiing.
  • Een aantrekkelijk salarispakket in overeenstemming met jouw ervaring en competenties.
  • Continue opleiding met mogelijkheid tot certificering.
  • Een marktconform loon met extralegale voordelen

Denk jij onze man of vrouw te zijn ? Stuur dan vandaag nog jouw CV en motivatie naar vacature@effix.be