Helpdesk

Remote support
Via onze remote support kunnen wij uw computer overnemen vanop afstand. Op deze manier kunnen we meekijken op uw scherm, maar dan vanuit onze kantoren.

Werking
U neemt contact op met de helpdesk via het nummer +32 56 98 00 11 of mailt ons op helpdesk@effix.be.
Een medewerker vraagt u om onderstaand programma uit te voeren.

Buiten de kantooruren kan u mits een SLA-overeenkomst steeds bellen naar +32 56 98 00 15 of mailen naar permanentie@effix.be.